El Servei de Teleassistència és un servei d’atenció domiciliària que garanteix la seguretat i dona tranquil·litat i acompanyament a les persones que poden estar en situació de risc per factors d’edat, fragilitat, solitud o dependència, les 24 hores del dia i els 365 dies a l’any, detectant situacions d’emergència i donant resposta immediata a aquestes.
El Servei Local de Teleassistència funciona mitjançant un terminal instal·lat al domicili de la persona i una unitat de control remot en format de penjoll o polsera que permet estar connectat de forma permanent amb el centre d’atenció. Es complementa amb serveis com les Unitats Mòbils, els dispositius de seguretat o el reforç en el seguiment de les persones més fràgils.
Aquest servei s’adreça amb prioritat a les persones majors de 80 anys que viuen soles,o persones soles i/o acompanyades pel seu cònjuge en situació de frangibilitat per temes de salut i /o social.
Per tal de sol·licitar el servei, cal demanar cita prèvia al Departament de Serveis Socials.